35.e+1泉民公益网络文明创建。利用新媒体网络平台，采用“线上征集，线下捐赠”模式，为有爱心的网友提供有效平台，对有困难的群体进行帮助，汇聚网络爱心，深化网络文明创建。(责任单位：市文明办)

44.第六届济南国际合唱节。围绕培育和践行社会主义核心价值观，弘扬优秀民族传统文化，组织开展合唱比赛、合唱惠民展演、合唱辅导进社区、合唱指挥培训班、大师班·工作坊、国际合唱音乐会等活动，展示泉城人民良好精神风貌。(责任单位：市文联)

100.精准文化扶贫活动。发动“有一帮”帮友，联合市区的青少年学生，与贫困乡村儿童“一对一，结对子”，共同看电影，在精准文化扶贫活动期内，每个月组织2场活动，丰富孩子们课余文化生活。(责任单位：济南广播电视台)

54.推进城市公共卫生间建设提升。全面对标达标文明城市创建要求，改造提升公共卫生间120座，新建60座，新建公共卫生间设置无障碍设施。(责任单位：市城管局)

74.全时便民出入境自助服务厅建设项目。在济南市公安局出入境管理局建设24小时出入境自助服务厅，为申请人提供自助发证机(护照)、自助发卡机(港澳台)、港澳台自助签注机、出入境记录自助查询机服务，实现24小时自助签注、自助查询、自助取证。(责任单位：市公安局)

78.“零跑腿”“全程网办”项目。实行备案管理的企业投资项目立项“零跑腿”，备案管理的投资项目立项实现“全程网办”，企业足不出户完成项目立项。实行备案管理的项目，符合法定要求和产业政策，足不出户就可以完成立项备案，企业和群众办事更加方便。(责任单位：市发改委)

29.提升征信意识服务泉城市民。开展“维护权益，征信连着你我他”征信知识宣传，在“3.15国际消费者权益日”、“6.14信用记录关爱日”等重要节点，开展多种形式的征信宣传活动，积极打造“泉城征信”品牌，营造“学征信、懂征信、用征信”的浓厚氛围。在市区增设商业银行个人信用报告自助查询网点，拓宽个人信用报告查询渠道，切实满足人民群众日益增长的信息查询需求。(责任单位：人民银行济南分行营业管理部)

72.政务服务提升系列活动。扎实开展争创“文明政务服务标兵大厅、优秀大厅”活动，加强文明政务服务建设，弘扬文明政务服务新风尚，切实提高政务服务大厅文明程度和从业人员素质，确保政务服务更加规范、周到、便民、高效，不断推动政务服务大厅标准化、规范化、制度化、系统化建设，进一步提高便民、利企服务效能。(责任单位：市行政审批局)

近期，市直各有关部门、单位结合各自工作实际，重点围绕九大提升内容，突出群众参与、群众受益、群众满意，周密安排、精心组织、集中力量，策划了100件实施项目，努力使文明城市建设工作根植于基层一线，服务于市民群众，推动我市文明城市创建工作向纵深发展。现将2019年度济南市文明城市建设百件实事公布如下：

52.智慧泉城建设。探索推广爱城市网智慧社区城市服务模式，加大爱城市网立体化品牌宣传，将医疗、交通、政务等100项便民服务接入爱城市网“一点通”，强化互动交流体验，让泉城市民感受到更加便捷的服务。(责任单位：市工业和信息化局)

18.公益宣传提升行动。着眼大力弘扬社会主义核心价值观，宣传普及《济南市文明行为促进条例》，扮靓泉城街景，指导各区县建设一批公益宣传一条街、主题公园、主题广场等宣传阵地。举办公益广告作品征集评选大赛，推出精品力作，提升宣传效果。(责任单位：市文明办)

94.“父母学堂”进社区。开展“父母学堂进社区进校园”志愿服务项目，与来自全国、全省、全市的权威家庭教育专家和一线名师一起定期走进学校、社区、幼儿园给爸爸妈妈上“父母课”，传播分享科学文明的家庭教育观念。举行不少于20场进社区、进校园的活动。(责任单位：济南广播电视台)

90.网吧监管专项行动。落实网吧市场分级分类管理制度，确定2019年度全市网吧重点监管名单，开展执法检查，依法对违法违规的经营行为进行处理。(责任单位：市文化和旅游局)

37.泉城义工在行动。开展“弘扬时代新风·助力文明实践”系列活动，组织策划“关爱高温作业人士——夏日送清凉”“泉城义工寒冬送暖阳”“文明在身边，老年志愿者在行动”“首届年度公益评选”等主题公益活动。呼吁更多的爱心人士加到“泉城义工”，为济南的公益事业注入更多能量，推动济南公益之城建设。(责任单位：济南日报报业集团)

81.中小企业宽带提速降费。对中小企业客户实施宽带提速降费，年度带宽单价降幅≥10%，助推济南中小企业降本增效，资费透明。(责任单位：联通济南分公司)

83.机场“四化”提升行动。加强机场场容场貌综合整治，对航站楼、各类护栏进行全面清洗粉刷;增设路灯草坪灯、建筑轮廓灯等。抓好裸露土地绿化、补栽景观乔木，使绿化面积占可绿化面积的80%以上，济南演出策划公司，全面落实“净化、亮化、绿化、美化”标准，打造一流城市出入口。(责任单位：山东机场管理集团)

36.“我爱泉城，文明出行”文明交通志愿服务活动。在市区主要拥堵路口、路段开展城市交通秩序引导、文明交通宣传和社会公益服务，积极打造成全省乃至全国响亮的志愿服务品牌。(责任单位：市文明办)

45.“我的泉城我的歌”——庆祝建国七十周年泉城主题歌曲歌咏大赛。组织形式多样的“泉城主题歌”展演，大力推广、传唱城市主题歌曲，讴歌新时代泉城济南的新变迁、新发展，用文艺的形式凝聚城市力量，点亮百姓梦想。(责任单位：济南广播电视台)

8.“新时代，新思想”基层宣讲活动。组织党校班子成员和教师，深入基层宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想课程80堂，进一步深化基层党员干部对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解和把握。(责任单位：市委党校)

11.“国企楷模·我们的榜样”实践活动。重点推荐评选宣传国资委系统“改革创新、敬业奉献、诚实守信、助人为乐、见义勇为、孝老爱亲”的先进人物，形成“树时代楷模，展国企风采”热潮，推进企业诚信建设和文化建设。(责任单位：市国资委)

86.济南市“国学小名士”经典诵读电视大赛。在各县区、市直学校组织海选活动，评出优秀选手参加全省比赛。组织中小学生观看电视大赛并撰写专题征文，引导广大未成年人诵读国学经典，传承中华美德，弘扬优秀传统文化。(责任单位：市文明办)

15.济南全国文明城市创建再创佳绩系列活动。组织开展2018年度济南全国文明城市创建“十件大事”“十佳人物”评选表彰活动，举办“2018新突破·2019再出发”全国文明城市创建市民分享会，展示全市社会各界和广大市民群众共创共建全国文明城市的生动历程，进一步激发全市上下干事创业、争创一流的信心和斗志。(责任单位：市委宣传部、市文明办)

五、文化建设提升行动(10件)

24.《济南市文明行为促进条例》学习教育活动。制定专门方案，深入组织发动，在全市迅速掀起学习贯彻《条例》的热潮，促进全民知晓、全民监督、全民践行，增强全民文明法制意识，增强文明守法自觉性，推动全社会文明素质稳步提升。(责任单位：市文明办)

32.“随手拍”交通违法有奖举报。明确20类交通违法有奖举报范畴，完善“随手拍”举报平台，对有效举报给予奖励。将举报情况作为集中整治、整改提升、宣传引导的重要依据，促进形成文明交通良好社会氛围。(责任单位：市公安局)